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[NOWnews今日新聞]這時代沒網路怎麼行?台電日前就公告高雄市新興區部分路段地區今(25)日下午兩點30分至五點進行計畫性工作停電,也已事先通知台電用戶因應。915MHz Antenna未料,在停電區域內的中華電信固網機房竟然未做因應而導致用戶斷網。
915MHz Antenna今(25)日下午兩點30分左右,在高雄市新興區民生一路附近地區發生中華電信固網用戶斷網事件,據中華電信用戶表示,大約在兩點32分左右,網路瞬間就斷線了,經查看中華電信數據機亮起紅燈,再去電中華電信客服人員說,因為台電進行計畫性工作停電,導致機房停電斷網,對客戶很不好意思。
中華電信用戶進一步詢問客服人員,既然台電是計畫性停電,為何中華電信機房沒有事先做準備因應反而讓用戶斷網?客服人員回應這部分將轉由機房人員回覆說明,但截至記者出稿之前,中華電信用戶都尚未接到機房人員的來電。
台電表示,今(25)日下午兩點30分至五點,高雄市新興區民生一路、東海街、南海街、復橫一路及開封路部分路段地區,台電進行低壓線路改善,實施計劃性工作停電,事前都有通知用戶因應。
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